환불정책

미스터골든뷰티 (개인사업자 대표 권정한)의 Goldea 구독 결제의 환불은 본 정책과 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따릅니다. 결제는 토스페이먼츠를 통해 처리되며, 환불 승인과 결제 취소는 판매자가 진행합니다. 관련 법령이 보장하는 소비자의 권리는 그대로 유지됩니다.

무료 체험 기간에는 요금이 청구되지 않으며, 체험 중 해지하면 결제가 진행되지 않습니다.

유료 결제 후 7일 이내이고 서비스를 이용하지 않은 경우 전액 환불합니다.

결제 후 서비스를 이용한 경우 또는 7일이 지난 경우에는 이용 기간에 해당하는 금액과 이미 사용한 AI·문자 사용량을 제외한 나머지 금액을 환불합니다. 6개월·1년 할인 상품은 이용한 기간을 월 정가(1개월 요금) 기준으로 계산합니다.

서비스 장애 등 판매자의 책임으로 정상 이용이 어려웠던 경우에는 해당 기간만큼 환불하거나 이용 기간을 연장합니다.

아래 연락처로 업체명, 가입 이메일, 결제일을 알려 주시면 확인 후 안내드립니다. 환불은 승인일로부터 영업일 기준 3~7일 이내에 결제한 카드로 취소 처리되며, 카드사 사정에 따라 반영 시점이 다를 수 있습니다. 비밀번호나 카드 보안번호는 판매자에게 보내지 마세요.

앱 설정의 구독 관리 화면 또는 아래 연락처로 언제든지 해지를 요청할 수 있습니다. 해지하면 다음 정기결제부터 청구되지 않으며, 이미 결제한 기간까지는 계속 이용할 수 있습니다. 해지는 환불 요청과 별개이며, 환불을 원하시면 위 방법으로 함께 신청해 주세요.

미스터골든뷰티 (개인사업자 대표 권정한), 전화 010-3104-6669

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