개인정보처리방침

미스터골든뷰티 (개인사업자 대표 권정한)는 서비스 계정, 서비스 운영 및 직접 제공하는 체험 서비스의 개인정보 처리 목적과 수단을 결정하는 개인정보처리자(데이터 컨트롤러)입니다.

각 입점 매장이 수집하는 고객·예약·시술 정보의 처리 목적과 적법한 동의 확보는 해당 매장이 결정합니다. 판매자는 매장의 지시에 따라 고객관리 서비스를 제공하는 범위에서 정보를 처리합니다. 결제 과정의 카드 정보 처리는 토스페이먼츠의 개인정보처리방침을 따릅니다.

계정 정보: 이름, 이메일, 인증 정보, 업체·직원 정보를 계정 생성, 로그인, 권한 관리 및 계약 이행에 사용합니다. 비밀번호 인증은 인증 서비스에서 처리됩니다.

고객관리 정보: 이름, 전화번호, 생년월일, 성별, 상담·예약·시술·매출·회원권 기록 및 동의 내역을 매장 상담과 예약·기록 관리에 사용합니다. 해당 매장은 필요한 계약상·법률상 근거와 동의를 확보해야 합니다.

사진·영상·AI 입력과 출력: 업로드한 얼굴·시술 사진 및 영상, 요청 문구, 생성 이미지와 상담 내용을 디자인 시뮬레이션, 상담, 경과 비교 및 저장에 사용합니다. 필요한 동의 및 서비스 제공 근거에 따라 처리하며, AI 처리에 필요한 자료를 외부 AI 제공 서비스에 전달합니다.

지원 및 이용 정보: 문의 내용, 오류·사용 기록, IP 주소, 기기·접속 식별정보를 고객 지원, 서비스 안정화, 부정사용 방지와 이용량 관리에 사용합니다. 계약 이행, 적법한 이익 또는 관련 법령에 따른 의무를 근거로 처리하며 동의가 필요한 홍보 목적은 별도 동의를 받습니다.

서비스 제공을 위해 Lovable Cloud의 호스팅·인증·저장 서비스와 Lovable AI를 통한 외부 AI 서비스를 사용합니다. 필요한 범위에서 사진, 입력·출력 및 운영 정보를 처리하며, 본 서비스가 이용자의 사진을 자체 AI 모델 학습에 사용하는 기능은 운영하지 않습니다.

구독 결제와 정기결제 카드 등록은 토스페이먼츠 주식회사에 위탁하며, 결제 처리에 필요한 주문번호, 결제 금액, 구매자 식별정보와 이용자가 입력한 카드 정보가 토스페이먼츠에서 처리됩니다. 판매자는 카드번호 전체를 저장하지 않습니다.

예약·상담 알림에는 문자·알림톡 제공업체(솔라피 및 관련 전달 서비스)를 이용하며 수신번호와 메시지 내용을 전달합니다. 필요한 경우 법률·회계 전문 자문기관, 법령상 요구하는 관계기관과 정보를 공유할 수 있습니다. 분석·지원 도구를 이용하는 경우에는 서비스 운영에 필요한 범위에서 처리합니다.

계정·매장 기록은 서비스 제공에 필요한 동안 보관하며, 탈퇴·삭제 요청 또는 처리 목적 종료 후 법령상 보관 의무와 분쟁 대응 등 정당한 필요가 없는 정보는 삭제하거나 익명화합니다. 전자상거래 관련 계약·대금결제 기록은 해당 법령에 따른 기간 동안 보관할 수 있습니다.

고객 체험 정보와 체험 사진은 30일 보관 후 삭제하는 정책을 적용합니다. 체험에서 매장의 상담·예약 기록으로 별도 등록된 정보에는 매장 기록의 보관 기준이 적용될 수 있습니다. 고객등록·시술경과 사진과 체험 사진은 동일한 보관 범주가 아닙니다.

이용자는 관련 법령에 따라 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 고객 기록 관련 요청은 정보를 등록한 매장의 안내된 연락처로, 판매자가 직접 관리하는 계정·서비스 정보 관련 요청은 이용자가 기존에 안내받은 판매자 연락처로 접수하세요. 확인에 필요한 최소 정보만 요청하며, 법령상 예외가 있으면 사유를 안내합니다.

권리 침해에 관한 도움은 개인정보침해 신고센터(국번 없이 118) 또는 개인정보분쟁조정위원회를 통해 받을 수 있습니다.

접근 권한 제한, 인증, 암호화 통신, 비공개 사진 저장 및 업체별 접근 분리 등 적절한 기술적·관리적 조치를 적용합니다. 어떠한 시스템도 완전한 보안을 보장하지는 않습니다.

외부 호스팅·AI·결제 서비스 이용 과정에서 해외에서 정보가 처리될 수 있습니다. 적용되는 법률이 요구하는 국외이전 고지·동의 등 적법한 절차가 필요합니다. 실제 이전 국가·수령자·보관기간은 사용하는 서비스와 계약 조건에 따라 확인해야 하며, 본 방침이 확인되지 않은 국가나 이전 조건을 확정하지는 않습니다.

로그인 유지, 인증 및 결제 등 필수 기능을 위해 쿠키 또는 브라우저 저장소를 사용합니다. 브라우저 설정에서 삭제·차단할 수 있으나 로그인 유지나 결제 기능이 제한될 수 있습니다. 선택적 분석·마케팅 쿠키를 사용하는 경우 적용 법령에 따라 사전 안내와 동의·거부 방법을 제공합니다.

미스터골든뷰티 (개인사업자 대표 권정한), 전화 010-3104-6669

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